CAF funkcjonuje już w wielu urzędach centralnych, a wkrótce zostanie też przeniesiony do samorządów. System ten nazywany jest miękką metodą doskonalenia organizacji publicznych i od wielu lat z powodzeniem jest wykorzystywany w krajach Unii Europejskiej. Metoda CAF diagnozuje stan i działanie, usprawnia, doskonali, a potem pozwala dokonać samooceny. Umożliwia to określenie koniecznych ulepszeń pracy administracji w strategicznych kierunkach jak np. rozwój czy finanse.

Model CAF zawiera 9 kryteriów oceny. Są nimi kryteria potencjału:
- przywództwo,
- zarządzanie zasobami ludzkimi,
- strategia i planowanie,
- partnerstwo i zasoby,
- procesy i zarządzanie zmianą
oraz kryteria wyników:
- wyniki w relacjach z pracownikami,
- wyniki w relacjach z klientami,
- wyniki w relacjach ze społeczeństwem,
- kluczowe wyniki działalności.

Poddanie organizacji samoocenie według kryteriów wyszczególnionych w CAF umożliwia polskim urzędom zbliżenie się do standardów zarządzania administracji publicznej krajów Unii Europejskiej, ponieważ:
- pozwala poznać aktualny stan organizacji,
- umożliwia precyzyjną identyfikację mocnych oraz słabych stron,
- definiuje obszary do poprawy i doskonalenia,
- zwraca uwagę na zagadnienia, które przed przystąpieniem do samooceny często w ogóle nie występowały w organizacji lub nie były mierzone,

ISO i systemu CAF nie da się porównać między sobą. Idealnie byłoby, aby organizacje zastosowały i wdrożyły oba te systemy. Na początku warto byłoby zastosować CAF, by dokonać diagnozy sposobu zarządzania, a następnie wprowadzać różne projekty usprawnień. I jednym z takich projektów może być wdrażanie za pomocą ISO.

Przy realizacji projektów metodą CAF bierze udział 20 urzędów centralnych. Na finansowanie projektu 98% środków pozyskano z Unii Europejskiej. Dotychczas łączny koszt wprowadzania tej metody szacuje się na około milion złotych.

CAF jest na tyle uniwersalny, że jeżeli sprawdzi się w administracji, z powodzeniem będzie można go zastosować w wielu innych branżach i przedsiębiorstwach.