|
Zadania przedstawiciela kierownictwa ds. systemów zarządzania
Przedstawiciel kierownictwa w systemach zrządzania jest najważniejszą osobą w trakcie realizacji projektu. Jego zaangażowanie nadaje tempo wszystkim pracom wdrożeniowym i późniejszym działaniom związanym z doskonaleniem. Na etapie projektowania zintegrowanego systemu zarządzania zaangażowanie pełnomocnika będzie bardzo duże, w późniejszym etapie funkcjonowania to zaangażowanie jest mniejsze. Nierzadko mamy do czynienia z sytuacją, w której rolę tę powierza się osobie pełniącej dodatkowo inne funkcje w organizacji.
Najczęściej wstępny etap przygotowania do rozpoczęcia prac wdrożeniowych powiązany jest bezpośrednio z powołaniem przedstawiciela kierownictwa. Z jednej strony jest to wymóg formalny dyktowany wymaganiami normy, z drugiej strony spełnia swoje zadanie organizacyjne.
Z reguły przedstawiciel kierownictwa wykonuje zadania związane z: - wdrożeniem, utrzymaniem i doskonaleniem systemu; - koordynacją prac przy opracowywaniu, zatwierdzaniu, weryfikowaniu, aktualizacji i rozpowszechnianiu dokumentacji systemu; - inicjowaniem i nadzorowaniem przebiegu audytów wewnętrznych zintegrowanego systemu zarządzania; - przygotowaniem materiałów na przegląd zarządzania; - inicjowaniem działań korygujących i zapobiegawczych; - sprawozdawczością dotyczącą funkcjonowania systemu; - koordynacją działań związanych z jakością w obszarze całej organizacji; - upowszechnianiem w całej organizacji wymagań klienta; - przypisywaniem odpowiedzialności, rozdzielaniem zadań, wdrażaniem usprawnień; - organizowaniem szkoleń. |
