Proces realizacji wyrobu należy poddawać identyfikowaniu. Pozwoli to na odróżnienie wyrobów w trakcie całego procesu realizacji zamówienia, począwszy od zawarcia umowy, aż do momentu dostarczenia go klientowi. Takie postępowanie nie dopuści np. do pomyłek podczas dostarczania wyrobu odbiorcy.

Identyfikowalność jest specyficznym sposobem oznaczania pozwalającym odtworzyć historię wyrobu. Dzięki niej jesteśmy w stanie wiedzieć skąd pochodzi dany wyrób lub usługa oraz gdzie się obecnie znajduje. System identyfikowalności partii wyrobu następować może poprzez odpowiednie znakowanie produktu pieczątkami, czy etykietami. Identyfikacja i identyfikowalność mogą być przydatne np. gdy należy śledzić odbiór i dostarczenie przesyłki kurierskiej w celu dotrzymania zobowiązań dotyczących warunków dostawy i jej terminu.

Sprawnie działający system identyfikacji i identyfikowalności ułatwi przedsiębiorstwu postępowanie w sytuacji potrzeby wycofania wyrobu lub partii. Dzięki niemu łatwiej będzie zaplanować i podjąć działania, które pozwolą na uniknięcie takiej sytuacji w przyszłości.