Kurs podnosi kompetencje z zakresu sprzedaży i obsługi klienta. Uczestnicy nauczą się bezbłędnie negocjować, udoskonalą umiejętność argumentowania, zadawania pytań i zarządzania słowem. W programie zaplanowano grę szkoleniową z zakresu negocjacji, symulacje rozmów negocjacyjnych, a także interesujące ćwiczenia z zakresu biegłości posługiwania się technikami werbalnymi, identyfikacji typu osobowości, doboru odpowiednich argumentów do osób o różnych strategiach negocjowania oraz pomagające budować pewność siebie. Całość objęta jest pomocą publiczną - wysokość wkładu prywatnego na jednego uczestnika z przedsiębiorstwa małego wynosi 83,10 zł, natomiast z przedsiębiorstwa średniego 124,65 zł.

Formularz zgłoszeniowy, kwestionariusz osobowy, formularz pomocy innej niż pomoc de minimis oraz umowa szkoleniowa dostępne są na stronie internetowej Toruńskiej Agencji Rozwoju Regionalnego. Dodatkowe informacje można uzyskać pod numerem telefonu (56) 651 00 34 lub (56) 657 77 65.

Źródło: www.tarr.org.pl